Сейчас на рынке контекстной рекламы огромная конкуренция. Это ведёт к росту стоимости клика и делает практически невозможным рекламу в Google или Яндекс для бизнесов с маленькими рекламными бюджетами. Дни дешевых кликов подошли к концу. Если вы маркетер или владелец малого бизнеса и пытаетесь получить больше дохода при том же рекламном бюджете, что и в прошлом году, перед вами стоит трудная задача. Цены за клик увеличиваются из года в год, что затрудняет достижение такого результата.
Это звучит довольно печально и мрачно, но не волнуйтесь. Я поделюсь с вами относительно безопасным и экономически эффективным решением для увеличения продаж в условиях растущей конкуренции: наложение аудиторий на ключевые слова.
Давайте вспомним, что такое Аудитории
Аудитория по своей сути — это сегменты трафика или пользователи, которые соответствуют определенным критериям. В Google Ads есть много типов аудиторий, которые вы можете использовать для повышения эффективности таргетинга и повышения эффективности своих кампаний. Вот некоторые из них:
- Списки ремаркетинга: списки пользователей, собранные из трафика на вашем собственном веб-сайте, которые соответствуют определенным критериям (например, посещали ваш сайт, но не посещали определенную страницу, посетили комбинацию страниц или пользователи, которые пришли на страницу «спасибо за покупку» и т. д.).
- Аудитории заинтересованных покупателей: пользователи, активно исследующие, сравнивающие и / или покупающие товары и услуги определенного типа.
- Аудитории по Интересам: люди, которые объединены определенными увлечениями и привычками.
- Подробный демографический таргетинг: пользователи, которые соответствуют определенным характеристикам, таким как: наличие детей, образование, семейный статус и т.п.
- Схожие аудитории: списки, созданные на основе списков ремаркетинга или списка ваших клиентов.
- Списки клиентов: списки адресов электронной почты, почтовых адресов или номеров телефонов из внешнего источника данных, например из вашей CRM.
- События в жизни: пользователи, которые достигли или находятся в процессе достижения значительного жизненного события: вступление в брак, помолвка, недавно приобретенный дом, выход на пенсию и другие.
- Собственные аудитории по интересам и по намерениям: индивидуальные аудитории, основанные на намерении или вероятном намерении, иногда на основе ключевых слов.
Подробно о работе Аудиторий смотрите в моём видео на моём YouTube канале. Также вам может быть интересна статья 4 Редких Настройки Исключений Google Ads Аудиторий, Которые Позволят Вам Не Сливать Рекламные Бюджеты.
Каждая из этих аудиторий служит различным целям в вашей маркетинговой стратегии, и большинство из них могут использоваться как на поиске, так и в КМС. Некоторые, однако, могут использоваться либо на одной, либо на другой площадке.
Наложение аудитории на ключевые слова
Возможно, вы уже используете аудитории для ремаркетинговых кампаний или используйте их в режиме наблюдения. Это здорово, но вы можете сделать гораздо больше для своего аккаунта. В частности, вы можете наложить аудиторию поверх ключевых слов для более точного таргетинга и получения лучших результатов от вашей рекламы. Это эффективный способ таргетировать тех, кто активно ищет конкретный товар или услугу и находится на более высокой стадии готовности купить, чем кто-либо другой.
Рассмотрим пример. Вы, рекламодатель, являетесь стоматологией, предлагающей услугу отбеливания зубов. Вы хотите таргетироваться только в 15 км от своей стоматологии, а не на весь город. Итак, вы настраиваете кампанию, назначаете ей бюджет, и наполняете её ключевыми словами, связанными с отбеливанием зубов: «Стоимость отбеливания зубов», «отбеливание зубов рядом со мной», «отбеливание зубов» и т.п.
Вы обнаружите, что цена за клик в этом локальном таргетинге в среднем составит 100 руб за клик. Это довольно дорого. Если посмотреть информацию по аукционам в интерфейсе Google ads, вы увидите, что вы делаете ставки против целого ряда рекламодателей. Это объясняет, почему клик такой дорогой. Некоторые из ваших конкурентов — это крупные сети стоматологических клиник , которые имеют значительно больший бюджет, чем вы.
Как же вам получить клиентов, не тратя баснословные деньги на рекламу?
Подумайте вот о чем: когда кто-то вводит запрос «отбеливание зубов», мы не можем точно определить, что именно намеревался сделать пользователь, прочитать про отбеливание или записаться к врачу. Вы в любом случае заплатите 100 руб, независимо от намерения пользователя.
Если же вы на ключевое слово «отбеливание зубов»наложите аудиторию тех, кто интересуется сайтами знакомств, ваши объявления по этому ключевому слову будут показываются только тем людям, которые относятся к этой целевой аудитории.
Пересечение двух кругов — это группа пользователей, которые будут видеть ваши объявления — значительно меньшая часть потенциальных пользователей, но значительно более целевых пользователей по сравнению с простыми ставками на само ключевое слово.
Почему стоит выбрать именно сайты знакомств для аудитории? Почему бы не выбрать что-то еще, например, красоту и здоровье?
Вы можете выбрать любую аудиторию с этой техникой. Основная идея заключается в том, чтобы подобрать тех, кто с наибольшей вероятностью купит ваш продукт/услугу.
Если говорить о сайтах знакомств, то логика заключается в том, что если кто-то активно ищет спутника жизни, он будет более склонен к улучшению своей улыбки. В любом случае, накладывая аудитории на ключевые слова, вы вероятнее всего снизите дорогую цену за клик.
Как наложить аудиторию на ключевые слова?
Создайте новую кампанию. Если вы строите одну кампанию вокруг одной аудитории, назовите кампанию именем аудитории. Например, Отбеливание-Сайты знакомств.
На вкладке «Аудитории» этой кампании начните изучать свои варианты для аудиторий. Начните с того, что логично и имеет смысл. Например, если вы занимаетесь осветительными приборами, посмотрите, есть ли в аудиториях осветительные приборы и светильники. Если вы туристическая компания, посмотрите, есть ли аудитория или набор аудиторий, которые относятся к поездкам.
В этом примере есть возможность немного адаптировать рекламу для этой конкретной группы. Скажем, в заголовке вы можете написать так: «Произведи шикарное впечатление — Своей белоснежной улыбкой». Тем не менее, стоит также протестировать более общий заголовок. Иногда сообщения, которые слишком персонализированы, могут наоборот отталкивать пользователя и снижать CTR.
Начните тестирование с использованием автоматических ставок
Мы настроили нашу кампанию таким образом, чтобы показывать нашу рекламу только людям, которые одновременно интересуются отбеливанием зубов и активно ищут вторую половинку. Это значительно сокращает возможный трафик, и это своего рода фильтр, позволяющий повысить качество вашего трафика. Но что еще мы можем сделать?
Мы можем попробовать автоматическую стратегию назначения ставок.
Целевая цена за конверсию предназначена для фильтрации некачественных кликов, когда приоритет отдается кликам высокого качества, которые могут быть с большей вероятностью сконвертированы.
Благодаря автоматической стратегии назначения ставок мы, в дополнение ко всему, эффективно отфильтровали уже заданный фильтр. Результатом является ожидаемое уменьшение количества кликов и более низкие затраты по сравнению со ставками по ключевому слову, но при этом мы получаем клики более высокого качества с высокой вероятностью конверсии.
Тестируйте!
Попробовать эту стратегию очень просто. А результаты могут оказаться потрясающими!
