Хотите знать, как на самом деле работает алгоритм Instagram?
С тех пор, как Instagram перешел от хронологической ленты к алгоритмической, бизнес сообщество всерьез задумалось над этим вопросом (и высказало свое недовольство). Кажется, что новый алгоритм Instagram еще больше усложнил задачу охвата целевой аудитории, привлечения новых подписчиков и повышения уровня вовлеченности. Но на самом деле, как только вы поймете, как именно работает алгоритм Instagram, вы сможете использовать его для создания беспроигрышной маркетинговой стратегии и продолжить успешно развивать свой аккаунт!
В этой статье мы развеем самые популярные мифы и расскажем всю правду о принципах работы алгоритма Instagram в 2019 году. Пора вернуть себе контроль над маркетинговой стратегией в Instagram!
Как Алгоритм Instagram Влияет на Ранжирование Постов в 2019 году?
Нет никаких сомнений в том, что сегодня ваши Instagram посты по умолчанию видит намного меньше людей, чем раньше. По слухам, лишь 10% вашей целевой аудитории наблюдают ваши посты в своей ленте. Данный факт может серьезно расстроить владельцев бизнеса, которые хотят привлечь новых подписчиков с помощью Instagram, а также популярных блоггеров, чья бизнес-модель напрямую зависит от того, видят ли подписчики их контент.
Кроме того, мы подготовили для вас несколько лайфхаков, как заставить алгоритм Instagram работать на вас и увеличить количество просмотров и вовлеченность ваших постов.
Мы опросили нескольких специалистов по работе с соцсетями, и вот что нам удалось узнать о принципах работы алгоритма Instagram в 2019 году.
#1: Алгоритм Instagram Заранее Определяет, Насколько Вам Будет Интересен Тот Или Иной Пост
Ваша лента Instagram зависит не только от того, за кем вы следите, но и от того, кто и что вам нравится. Чем больше вам может понравиться тот или иной пост, тем выше он появится в вашей ленте. Алгоритм Instagram основывается на том, насколько вам понравился похожий контент в прошлом, используя машинный анализ для определения «привлекательности» того или иного поста.
Когда какой-то пост набирает массу лайков и комментариев, это сигнализирует алгоритму Instagram о том, что контент качественный, а значит он может быть интересен и другим пользователям. Этот принцип объясняет то, каким образом вирусный контент так быстро распространяется в Instagram. Однако это вовсе не означает, что вам нужны тысячи лайков, чтобы алгоритм Instagram работал в вашу пользу.
Что вам действительно нужно — так это убедиться в том, что ваш контент качественный, и что он обязательно понравится вашим текущим и будущим подписчикам и они захотят с ним взаимодействовать.
Когда год назад Instagram впервые анонсировали новый алгоритм, они сказали следующее: «Порядок фото и видео в вашей ленте теперь будет зависеть от вероятности того, насколько вам понравится тот или иной контент, от ваших отношений с тем или иным человеком (или брендом), а также от своевременности того или иного поста».
Разработчики утверждали, что данное нововведение призвано улучшить пользовательский опыт и приоритизировать контент с точки зрения его актуальности для пользователя. Однако новый алгоритм серьезно усложнил маркетинговую задачу для брендов и компаний, которые используют Instagram для привлечения новых пользователей и увеличения коэффициента вовлеченности. Так что, если вы столкнулись с падением вовлеченности или изменением охвата ваших постов, это может быть связано с новым алгоритмом Instagram.
К счастью, существуют способы, как «приручить» этот алгоритм и вернуть себе былую популярность!
Лайфхак #1: Уделяйте Больше Времени Регулярным Публикациям в Instagram
Когда вы регулярно выкладываете качественный контент в Instagram, вы не только повышаете вовлеченность вашей аудитории, но и сигнализируете алгоритму, что ваш аккаунт качественный! И чем чаще и последовательней ваши публикации, тем выше вероятность, что ваша аудитория их увидит и захочет с ними взаимодействовать.
Что касается вопроса о том, какая периодичность публикаций является оптимальной, то она зависит от конкретных целей вашего бизнеса и того времени, которое вы можете потратить на ваш бизнес аккаунт в Instagram.
«Если сначала вы будете публиковать что-то в своем аккаунте несколько раз в день, а затем вдруг резко снизите периодичность публикаций до нескольких раз в неделю – вы начнете терять своих подписчиков, а коэффициент вовлеченности начнет падать» — утверждает эксперт по продвижению в социальных сетях Нил Патель (Neil Patel).
«Это означает, что оптимальная частота публикаций в Instagram — та, которую вы сможете постоянно поддерживать до конца своей жизни».
Кроме того, ваш постоянный график публикаций должен идеально вписаться в рабочий процесс, чтобы от количества публикуемого контента не страдало его качество. Большие бренды вроде @GoToSkincare могут позволить себе держать целый штат маркетологов и графических дизайнеров, чтобы публиковать качественный контент дважды, а иногда и трижды в день. Кроме того, их подписчики сами создают контент, который компании могут использовать в своих публикациях.
Но не переживайте — даже если вы решите выкладывать качественный контент лишь раз в 3 дня, вы будете вознаграждены за стабильно качественные публикации.
#2: Алгоритм Instagram Анализирует Ваши Отношения с Подписчиками
Ходят слухи, что Instagram не только продвигает посты с большей вовлеченностью, но и способен ограничить видимость ваших постов, исходя из ваших отношений с подписчиками. Если вы оставляете много комментариев на чьей-то странице или если кто-то часто отмечает вас на своих фотографиях – Instagram относит этих людей в категорию «семья и друзья». Так что важно не только комментировать чужие посты, но и отвечать на сообщения в Директе и реагировать на комментарии к вашим постам, если вы хотите преуспеть в Instagram продвижении.
Лайфхак #2: Включите Уведомления о Лайках в Instagram и Используйте Менеджер Страниц Facebook
Относитесь к комментариям как к живому разговору — поэтому обязательно отвечайте и реагируйте на комментарии в вашей ленте, чтобы алгоритм Instagram зафиксировал ваши «отношения» с подписчиками. Если же комментарии не нуждаются в ответе – просто поставьте «сердечко»! Мы понимаем, что уследить за всеми комментариями сложно. Можно легко упустить тот или иной комментарий, особенно если подписчики комментируют ваши старые публикации. Однако Instagram продолжает добавлять всё новые функции, чтобы упростить эту задачу.
Если вы не хотите упустить ни одного комментария к вашим постам – проверьте настройки уведомлений в вашем Instagram аккаунте. Откройте настройки, выберите раздел «уведомления» и отключите все опции кроме «комментариев».
Теперь вы точно не пропустите ни одного комментария, а значит сможете ответить на каждый из них. Кроме того, теперь вы наконец можете отвечать на личные сообщения в Instagram прямо с вашего компьютера! Менеджер страниц Facebook сегодня позволяет вам отвечать как на сообщения в Facebook, так и на личные сообщения в Instagram.
Используя эту новую функцию, вы будете видеть разделы «Messenger» и «Instagram Direct» в ваших сообщениях Facebook.
Чем больше личных сообщений вы будете получать в Instagram и Facebook- тем больше коэффициент вовлеченности аудитории с вашим брендом или публикуемым контентом.
Продвижение бренда сразу в нескольких социальных сетях требует значительных временных затрат. Однако теперь вы сможете отвечать на комментарии и запросы из одного аккаунта. Эта новая функция позволит вам значительно ускорить ваши рабочие процессы, улучшить коммуникацию с подписчиками и, в результате, повысить коэффициент вовлеченности!
Лайфхак #3: «Работайте над Отношениями» с Подписчиками, Публикуя Качественный и Уникальный Контент
Если вы регулярно взаимодействуете с каким-то аккаунтом в Instagram, алгоритм считает, что вам нравится публикуемый в нем контент. Именно по этой причине вы видите публикации вашего лучшего друга или любимого блоггера в топе вашей Instagram ленты.
То же самое происходит, когда вы взаимодействуете с аккаунтом какого-либо бренда в Instagram — его профиль появляется в топе вашей ленты также часто, как и фотографии ваших друзей и близких!
Если вы занимаетесь продвижением бренда в Instagram, и ваши подписчики постоянно лайкают, комментируют и сохраняют себе ваш контент – велика вероятность, что ваши посты будут чаще появляться у них в ленте. Поэтому сегодня как никогда важно добиться узнаваемости бренда и уникальности контента. Подписчики гораздо чаще превращаются в преданных фанатов, когда они точно знают, чего ожидать от вашего аккаунта, и продолжают постоянно получать от вас качественный контент.
Качественный и узнаваемый контент в истории вашего аккаунта позволяет вам превратить случайных посетителей в преданных и увлеченных подписчиков. Ваши будущие подписчики хотят знать наверняка, чего ожидать, если они подпишутся на вашу страницу, поэтому важно потратить время на то, чтобы навести порядок в ваших старых публикациях.
#3: Алгоритм Instagram Учитывает Своевременность Публикаций
Алгоритм Instagram учитывает не только уровень вовлеченности ваших постов, но и то, как давно была опубликована та или иная фотография.
Сегодня алгоритм Instagram уделяет гораздо больше внимания тому, когда вы опубликовали тот или иной пост, нежели том, какую реакцию он вызвал у ваших подписчиков. А всё потому, что он старается показывать пользователям самые свежие и самые интересные публикации. Дело в том, что в прошлом году многие люди продолжали видеть рождественские публикации даже после Нового Года.
Как только вы определите наиболее благоприятное время для публикаций в Instagram, вы сможете использовать алгоритм в свою пользу, увеличивая охват аудитории и получая все больше лайков и подписчиков. Если вы будете публиковать контент тогда, когда большинство ваших подписчиков находится онлайн, вы с большей вероятностью будете получать их лайки!
Лайфхак #4: Определите, Когда Ваша Аудитория Наиболее Активна
Используя Instagram Статистику, вы можете проанализировать показатели активности вашей аудитории и выявить «пиковые» показатели.
Однако помните, что в течение недели эти «пиковые» значения могут меняться – к примеру, по выходным ваши подписчики могут проявлять максимальную активность в дообеденное время, в то время как в будние дни это может быть время, когда они возвращаются домой с работы или же свободное время после работы.
Помните, что у разных брендов, бизнес аккаунтов и целевой аудитории это время будет отличаться, так что не поленитесь проанализировать активность ваших подписчиков и определить оптимальное для себя время публикаций!
Помимо 3-х основных факторов, описанных выше, существует множество других факторов, на основании которых алгоритм Instagram решает, какой контент показывать пользователям.
#4: Алгоритм Instagram Учитывает, Как Часто Пользователи Просматривают Свою Ленту
Как часто вы просматриваете свою ленту в Instagram? Если вы частенько просматриваете обновления – то скорее всего вы будете видеть публикации в хронологическом порядке, поскольку Instagram старается показывать вам самые интересные и свежие публикации с момента вашего последнего визита.
Если же вы не часто просматриваете Instagram, то скорее всего в вашей ленте будут представлены лишь те публикации, которые вызовут у вас наибольший интерес, независимо от того, как давно они были опубликованы.
#5: Алгоритм Instagram Отслеживает Ваши Действия в Приложении
На скольких людей вы подписаны на Instagram? Если вы подписаны на большое количество людей, то вы можете настроить Instagram таким образом, чтобы скрыть обновления отдельных аккаунтов.
Лайфхак #5: Используйте Кнопку «Временно заблокировать» Чтобы Оставить в Ленте Лишь Те Публикации, Которые Вам Реально Интересны
Если вам кажется, что вы видите в ленте совсем не те аккаунты, которые вам интересны, возможно стоит отписаться хотя бы от части из них! Или же вы можете «временно заблокировать» их, не отписываясь. В каком-то смысле эта функция является «мягкой отпиской». Вы по-прежнему сможете видеть публикации данных аккаунтов в их профайле и получать уведомления о комментариях и фотографиях, на которых вы отмечены.
При этом сами аккаунты не будут знать о том, что вы их «временно заблокировали», и вы всегда сможете вернуть их в ленту, нажав на «разблокировать».
Чтобы «временно заблокировать» тот или иной аккаунт, вам нужно нажать на три точки (…) в правом верхнем углу над любой публикацией. Далее вам нужно выбрать «Временно заблокировать».
Так же, как и функция временной блокировки «Stories» в Instagram, временная блокировка постов позволяет вам еще больше контролировать, что именно вы видите в своей ленте – тем самым еще больше подстраивая ее под свои интересы.
#6: Алгоритм Instagram Подсчитывает Время, Которое Вы Тратите на Приложение
Если вы тратите много времени на Instagram, вы будете видеть больше публикаций, т.к. алгоритм пытается показать вам как можно больше интересных постов. Однако, если вы уделяете приложению всего пару минут в день, то в вашей ленте вы увидите лишь часть публикаций, отобранных для вас Алгоритмом.
Как Алгоритм Instagram Влияет на Instagram Истории, IGTV и на Вкладку «Интересное»?
Когда речь заходит об алгоритме Instagram, большинство людей сразу же задумываются о контенте, который отображается в их ленте, однако алгоритм влияет и на то, что вы видите на вкладке «Интересное» (Explore), в Instagram Историях и IGTV! Instagram делает всё возможное, чтобы отобрать для вас действительно интересный контент.
Как Алгоритм Instagram влияет на Instagram Истории?
Как правило, истории Instagram, которые пользователи видят в самом начале списка, относятся к тем учетным записям, с которыми они чаще всего взаимодействуют, причем не важно, через публикации или истории!
Алгоритм также уделяет большое внимание своевременности, поскольку хочет всегда показывать вам последние истории от ваших любимых аккаунтов. Вот почему некоторые аккаунты, которые публикуют истории достаточно регулярно, всегда будут отображаться в самом начале вашей ленты, особенно если вы часто их просматриваете и взаимодействуете с ними!
Хотите знать, что сделать, чтобы ваши истории появлялись «в топе» историй ваших подписчиков?
Совет #1: Тратьте Больше Времени на Регулярные Публикации Историй в Instagram
Алгоритм Instagram продолжает меняться и влияет на вовлеченность пользователей. Поэтому неудивительно, что сегодня все больше пользователей чаще просматривают истории, чем ленту публикаций. Если вы будете чаще публиковать истории в Instagram, у вас будет больше шансов появиться «в топе» новостной ленты своих подписчиков, а значит больше пользователей увидит ваши публикации! Кроме того, тем самым вы покажете алгоритму, что регулярно публикуете качественный контент, который интересен вашей аудитории.
Совет #2: Экспериментируйте со Всеми Новыми Функциями Instagram
Поскольку алгоритму Instagram нравятся высокая вовлеченность и активность, ему наверняка также понравится, если вы будете использовать все функции данной платформы!
А поскольку алгоритм учитывает все взаимодействия — не только касания вперед или назад, но и всевозможные стикеры, в том числе стикеры с голосованиями или же ответные стикеры со знаком вопроса — чем больше пользователи взаимодействуют с вашими историями, тем больше вероятность, что ваши посты будут отображаться в их ленте.
Отличный способ заставить алгоритм работать в ваших интересах – это использовать стикеры с голосованием или же использовать функцию «Свайпа» (Swipe Up), если у вас больше 10 000 подписчиков.
С момента запуска Instagram Историй появилось множество новых функций, таких как стикеры вопросов и викторин, новые опросы и многое другое. Эти забавные функции помогут вам оживить ваши истории и докажут алгоритму Instagram, что вы опытный пользователь. Кроме того, они позволят вам повысить коэффициент вовлеченности!
Совет #3: Предлагайте Подписчикам «Нажимать и Удерживать» Ваши Истории
В то время как увлекательный контент уже сам по себе привлекает внимание пользователей Instagram, некоторые аккаунты делятся со своими подписчиками дополнительной информацией и предлагают им «нажать и удерживать» экран, чтобы внимательно изучить публикуемую информацию!
Спросите, зачем это нужно? Дело в том, что таким образом вы сигнализируете алгоритму о реальной вовлеченности своих подписчиков в ваш пост!
Техника «нажми и удерживай» — это отличный способ увеличить время, которые подписчики тратят на ваши публикации, тем самым увеличивая их вовлеченность. Если вы не знаете, как привлечь внимание своей аудитории, попробуйте использовать симпатичные стикеры Instagram или GIF-файлы, чтобы у них не возникло желания пролистать ваш контент.
Как Алгоритм Instagram влияет на IGTV?
Несмотря на то, что IGTV появилось не так давно, нам пока мало известно о принципах работы алгоритма в этом разделе Instagram. Однако можно предположить, что они похожи на принципы работы со стандартными публикациями.
Instagram подбирает для вас видео на основе ваших интересов и того, за кем вы следите. Кроме того, он частенько показывает вам ролики с «популярных» каналов. Теперь вы можете отправлять своим друзьями через Директ не только Истории, но и ролики IGTV.
В настоящий момент существует 3 типа IGTV: Подобранные Специально Для Вас, Понравившиеся Вашим Друзьям и Популярные.
- В первую категорию попадают видеоролики, которые, по мнению Instagram, могут вам понравиться. Они подбираются на основании того, на кого вы подписаны, с использованием собственного машинного обучения Instagram.
- Во вторую категорию попадают видео от всех людей в Instagram, за которыми вы уже следите. Самое время упомянуть, что, если кто-то будет следить за вами на IGTV, он будет следить и за вашим стандартным аккаунтом в Instagram!
- В третью категорию попадают все самые популярные в данный момент ролики на IGTV.
Так как же убедиться, что ваши видео на IGTV имеют больше шансов быть увиденными новой (и существующей) аудиторией?
Совет #1: Используйте Предварительный Просмотр IGTV (IGTV Preview) В Своих Постах, Чтобы Повысить Вовлеченность
Раньше видео IGTV можно было увидеть только на вашем IGTV канале, что несколько затрудняло привлечение внимания и увеличение числа просмотров. Чтобы привлечь своих подписчиков на IGTV канал, вам приходилось использовать подписи к обычным публикациям или привязывать ссылки на видео к историям и активно агитировать своих подписчиков переходить на страницу IGTV.
Чтобы решить эту проблему (и при этом сохранить IGTV), разработчики придумали функцию, с помощью которой пользователи смогли делиться в Instagram минутными роликами предварительного просмотра IGTV видео прямо в ленте Instagram! Это означает, что ваши видео с IGTV теперь будут отображаться в сетке вашего профиля Instagram, с небольшим значком IGTV в правом углу.
Теперь, если предварительный просмотр в вашей ленте покажет высокую вовлеченность, он не только перенаправит пользователей на ваш IGTV канал, но и сигнализирует алгоритму Instagram, что вы создаете качественное видео для IGTV, которое нравится вашим подписчикам, а значит наверняка понравится и другим пользователям!
Как Алгоритм Instagram Влияет на Вкладку «Интересное»?
Вкладка «Интересное» работает по собственному алгоритму, и Instagram усердно работает над тем, чтобы максимально адаптировать ее под каждого отдельного пользователя.
В целом вкладка «Интересное» очень похожа на основную ленту — в ней показывается контент, который, по мнению Instagram, вас больше всего заинтересует (исходя из истории ваших взаимодействий).
Вкладка «Интересное» в вашем аккаунте может сильно отличаться от той же вкладки в аккаунте вашего лучшего друга, поскольку Instagram адаптирует ее содержание под ваши интересы, помогая вам найти новый интересный контент на основе того, что вам понравилось до этого. Ранее в этом году Instagram запустил тематические разделы на вкладке «Интересное», предоставив пользователям новый способ поиска контента, сгруппированных по отдельным интересам пользователей.
Алгоритм Instagram постоянно изучает ваше поведение в приложении, например, за какими аккаунтами вы следите, какие посты вы лайкаете и комментируете, а также какие истории Instagram и контент IGTV вам нравится смотреть. В разделе «Для вас» (в котором представлен коллаж из публикаций, отвечающих вашим широким интересам), вы можете перейти в тематические разделы, такие как искусство, спорт, красота или мода.
К счастью, нет ничего сложного в том, чтобы ваш пост или история появились на вкладке «Интересное». Оптимизируя маркетинговую стратегию в Instagram и адаптируя публикации под Instagram алгоритм, следуя нашим советам, вы с большой вероятностью попадете на вкладку «Интересное»— особенно если будете использовать хэштеги!
Страница хэштегов работает по всем тем принципам алгоритма Instagram, которые перечислены выше. Если вы когда-либо искали посты по хэштегу, вы наверняка обратили внимание на сетку из «топ-постов», которые появляются в верхней части страницы с результатами поиска.
Как и на вкладке «Интересное», эти публикации отбираются на основе нескольких факторов, описанных в этой статье, в том числе на основе показателей вовлеченности (сколько лайков и комментариев получено данным постом), популярности хэштега и того, насколько быстро пользователи реагируют на тот или иной пост. Страница хэштегов одинакова для всех пользователей, в то время как вкладка «Интересное» максимально адаптируется под интересы конкретного пользователя.
Совет: Если вы хотите, чтобы ваш бренд появился на вкладке «Интересное», вам важно использовать тематические хэштеги, чтобы помочь Instagram классифицировать ваши публикации!
Используйте Instagram Analytics, Чтобы Увидеть, Какие Функции Работают (А Какие Нет)
Теперь, когда вы знаете, как именно работает алгоритм Instagram, пришло время поднять свою стратегию на новый уровень, используя как минимум некоторые из наших советов, а также отслеживая и анализируя эффективность вашего контента в Instagram! Построение Instagram стратегии с лучшим пониманием того, что именно работает (а что нет), поможет вам разработать эффективный маркетинговый план, сэкономив ваше время и усилия в долгосрочной перспективе.
Однако детальное погружение в Instagram аналитику это больше, чем просто понимание того, какой пост, история или видео показали себя лучше всего. Как только вы поймете, как именно работает ваш контент — через отслеживание ключевых показателей в течение определенного времени – вы сможете «приручить» алгоритм Instagram и заставить его работать в своих интересах.
Instagram Статистика — встроенный в приложение аналитический инструмент — уже сам по себе является отличным инструментом для отслеживания результативности ваших публикаций, историй и видео IGTV. Просто нажмите на три строки в верхнем правом углу страницы своего профиля и выберите Статистика.
Отсюда вы можете перейти на вкладку «Контент». Здесь же вы можете увидеть эффективность отдельных публикаций и историй — вы сможете оценить количество лайков, комментариев, просмотров и охвата ваших публикаций.
Несмотря на то, что алгоритм Instagram постоянно обновляется и зачастую довольно часто видоизменяется (при этом разработчики могут не сообщать об этом пользователям), вы всё ещё можете использовать его в своих интересах — главное понять, как именно он работает. Если вы будете уделять достаточно времени изучению последних нововведений, то сможете с их помощью увеличить вовлеченность в ваши посты.
В этом году используйте новые функции Instagram для создания более прочных связей с вашими подписчиками, производства высококачественного контента и оптимизации своей стратегии в социальных сетях!
Перевод статьи Later.